Geschäftskunden / Produkte / Infopost

Infopost

Mehr Aufmerksamkeit, weniger Kosten: Für persönlich adressierte Werbung, Kundeninformationen oder Einladungen an eine Vielzahl von Empfängern ist die CITIPOST Infopost der ebenso wirkungsvolle wie kostengünstige Versandweg, denn hier erreichen Ihre Briefe je nach Gewicht schon ab 0,25 € den Empfänger.

 

Ein wenig Vorarbeit bringt viel Ersparnis

Damit wir Ihnen die günstigen Infopost-Konditionen einräumen können, sind folgende einfache Regeln zu beachten.

Ihre Sendungen müssen verschlossen und maschinenverarbeitbar sein. Eine Sortierung Ihrer Sendungen nach auf-/absteigender PLZ ist erforderlich.

Bei Sendungen mit werblichen Inhalten ist die Inhaltsgleichheit nicht erforderlich, jedoch ist diese bei Sendungen mit nicht werblichen Inhalten zwingend einzuhalten. Von der Infopost ausgenommen sind alle Verkaufsartikel (außer Druckwerke wie Bücher, Broschüren und Pressartikel) sowie Rechnungen, Mahnungen und andere Aufforderungen zur Geldzahlung.

Die Mindestmenge Ihrer Sendungen mit identischem Format und Gewicht beträgt 30 Stück. Eine Aufzahlung zur Mindestmenge ist selbstverständlich möglich.

Bitte beachten Sie, dass unser Zustellgebiet rund 80% der Fläsche Deutschlands umfasst. Sendungen außerhalb dieses Gebiets übergeben wir der Deutschen Post AG und brechnen diese zu den jeweils gültigen Preisen weiter. Für eine optimale Preiskalkulation sprechen Sie bitte Ihren Verkaufsberater an.

Ihre Sendungen übergeben Sie mit unserem unterschriebenen Übergabeschein, der als verbindlicher Auftrag gilt. Sofern kein Übergabeschein beiliegt, werden Ihre Sendungen als Standardsendungen laut unserer jeweils gültigen Preisliste berechnet. Den Übergabeschein erhalten Sie von Ihrem Verkaufsberater oder hier als Download.

Ein offenes Muster der Sendung ist bei der Übergabe der Sendungen beizulegen. Dieses Muster muss außen und innen adressiert sein und in allen Bestandteilen den übrigen Sendungen entsprechen. Bitte denken Sie unbedingt an das Muster, da wir ansonsten einzelne Sendungen zur Kontrolle stichprobenartig öffnen müssen, um die Einhaltung der Voraussetzungen zu überprüfen.

Verstoßen Infopost-Sendungen gegen die Voraussetzungen, haben wir das Recht, diese wahlweise zurückzuweisen, nach bereits erfolgter Annahme zurückzugeben bzw. die Abholung zu verlangen oder die Sendungen gegen ein erhöhtes Entgelt zuzustellen.

 

Der Sendungs-Manager hilft bei der Verarbeitung

Bei einer großen Anzahl von Infopost-Sendungen hilft Ihnen und uns das Programm Sendungsmanager Zeit zu sparen. Diese Software fügt Ihrer Adressdatenbank ein Sortierkennzeichen hinzu. Die mit diesem Zusatz adressierten Sendungen können anschließend von unseren Sortiermaschinen ohne weitere Vorsortierung verarbeitet werden.

 

 

Alles bedacht? Die Voraussetzungen für maschinenverarbeitbare Sendungen

Für die Umschläge gilt:

  • Farbige Poststücke werden nur verarbeitet, wenn ein Adressetikett aufgebracht ist.
  • Auf der Rückseite der Poststücke darf keinerlei Beschriftung sein.
  • Offene Umschläge können nicht verarbeitet werden.
  • Die Poststücke sollten mindestens über die Steifigkeit eines ungefüllten Umschlags aus Papier normaler Qualität (80g/m2) verfügen.
  • Die Poststücke dürfen keine Gegenstände enthalten, die eine Verarbeitbarkeit an den Maschinen nicht zulassen, wie z. B. Kugelschreiber, Bonbons etc.
  • Der Inhalt von Poststücken darf maximal 1cm kleiner als der jeweilige Umschlag sein (gilt auch für Beilagen).
  • Bei der Einsendung von Postkarten benötigen wir vorab Muster, um diese auf Maschinenverarbeitbarkeit zu prüfen. Sofern Postkarten nicht maschinenverarbeitbar sind, müssen sie nach PLZ in auf- oder absteigender Reihenfolge sortiert sein oder Sortierkennzeichen durch die Nutzung unseres Sendungsmanagers aufweisen. Anderfalls können Postkarten nicht zum Infopost-Tarif abgerechnet werden. Bitte wenden Sie sich bei Sonderformaten an Ihren Kundenberater.
  • Poststücke, die keinen geschlossenen Umschlag aufweisen (z. B. Klappkarten oder Selfmailer) können nicht zum Inopost-Tarif abgerechnet werden.

 

Für das Adressfeld gilt:

  • Alle Poststücke sollten schwarz auf weißem Grund bedruckt sein.
  • Der Anschriftenblock muss linksbündig, geschlossen und ohne Leerzeile(n) sein. Die Einhaltung nach DIN 5008 ist bindend.
  • Die Auszeichnungen kursiv, fett oder unterstrichen dürfen nicht verwendet werden.
  • Die Zeichenhöhe muss ≥ 10 pt und ≤ 14 pt betragen.
  • Die Anschriften müssen maschinell gedruckt sein (keine handschriftliche Beschriftung).
  • Für die Beschriftung des Adressfeldes sind Nadeldrucker oder Typendrucker nicht geeignet.
  • Adressen können auf den Umschlag gedruckt, als Etikett angebracht oder durch ein transparentes Fenster im Umschlag sichtbar sein. Das Adressfeld muss hinter dem transparenten Sichtfenster komplett sichtbar sein (wählen Sie keine zu großen Umschläge, das Schriftfeld darf nicht verrutschen).
  • Die Anschrift sollte auf den Poststücken im Querformat sein. Eine Ausnahme sind Poststücke im Format C4, hier dürfen die Anschriften auf Etiketten im Querformat oder im Anschriftenfenster im Hochformat sein.
  • Alle Zeilen der Anschrift sollten aus einem einzigen Zeichensatz, aus einer der folgenden Schriftarten, bestehen: Courier, Times New Roman, Arial, Verdana.
  • Umschlagmaterialien, Etiketten oder andere Materialien, auf die Adressen gedruckt sind, sollten ausreichend lichtundurchlässig sein, so dass keine Zeichen, die sich hinter der Adresse befinden, für das menschliche Auge sichtbar durchscheinen.
  • Das Adressfeld darf bei der Beschriftung zwischen der Straßenangabe und dem Ort keine Leerzeile beinhalten. Bei der Ortsangabe darf kein Ortsteil angegeben werden (z. B. 37075 Göttingen/Weende). Im Adressfeld muss die unterste Zeile immer die Angaben PLZ und Ort enthalten.

 

Laufzeit

Sind alle diese Voraussetzungen erfüllt, erfolgt die Verarbeitung und Zustellung Ihrer Infopost i. d. R. innerhalb von 2-4 Werktagen nach dem Einlieferungstag.

 

Übergabe an die Deutsche Post AG

Sendungen, die an die Deutsche Post AG übergeben werden sollen, müssen die Einlieferbedingungen für Dialogpost erfüllen.

 

Einlieferung

Infopost-Sendungen sind getrennt von der regulären Tagespost in CITIPOST-Boxen einzuliefern. Einlieferungen größerer Sendungsmengen, die nicht in den CITIPOST-Boxen angeliefert werden, wie z. B. Kartonagen, bedürfen der vorherigen Absprache mit dem Kundenservice. Diese erreichen Sie telefonisch unter: (0551) 63 41 21-0 sowie per E-Mail unter service@citipost-goettingen.de.

 

Unzustellbare Sendungen

Gerne senden wir Ihnen auch unzustellbare Sendungen zurück oder recherchieren und korrigieren fehlerhafte Adressen gegen eine geringe Gebühr. Sollte dies Ihrerseits nicht gewünscht sein, werden sämtliche unzustellbaren Sendungen unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen von uns entsorgt.

 

Werbesendungen

Als Werbesendungen verstehen wir alle Sendungen, in denen Produkte oder Leistungen kostenlos oder zum Kauf angeboten oder in denen vorwiegend über solche Produkte und Leistungen werblich informiert wird.

Voraussetzungen:

Werbesendungen müssen in den folgenden Kriterien identisch sein:

  • Absender
  • Anschrift innen und außen
  • Format der Versandhülle
  • Frankierung
  • Grundformat

Beispiele für typische Werbesendungen:

  • Kauf- oder Dienstleistungsangebote - auch mit Warenmustern
  • Werbung für Unternehmen oder Parteien
  • Einladungen zu Veranstaltungen mit werblichem Charakter
  • Bestandskundeninformationen, die werbliche Angebote enthalten (z. B. Bonusmitteilungen, Kundenmagazine)
  • Aufrufe zu Spenden für gemeinnützige Zwecke

 

Sendungen ohne Werbung

Voraussetzungen:

Sendungen ohne Werbung müssen in den folgenden Kriterien identisch sein:

  • Art und Anzahl der Inhalte
  • Format und Gestaltung der Versandhülle
  • Gestaltung und Wert der Frankierung

Beispiele für typische Sendungen ohne Werbung

  • Umfragen
  • Informationen an Bestandskunden ohne werbliche Angebote (allgemeine Informationen zu bestehenden Verträgen, Bestellbestätigungen, Kundenkontoinformationen, Anfragen und Anforderungen, Änderungen von Vertragsbedingungen, Preislisten ohne Werbung, Rückrufe, Gebrauchs- und Nutzungshinweise)
  • Bekanntmachungen ohne werblichen Charakter
  • Jahres- und Geschäftsberichte
  • Amtliche Bescheide (außer Gebührenbescheide)
  • Glückwünsche
  • Wahlbenachrichtigungen

 

Ausnahmen zur Inhaltsgleichheit von Texten:

Abweichen dürfen die Texte hinsichtlich

  • Codes und Steuerungszeichen sowie Pflichtangaben nach dem Bundesdatenschutzgesetz
  • Sendungsdatum und -ort
  • Regionale und personelle Zustäze zum Absender wie z. B. Filialanschirft, Ansprechpartner, Telefonnummern, Konten, Öffnungszeiten
  • Maximal zehn Ordnungszeichen wie einzelne Zahlen, Buchstaben oder Zeichen, Länder- oder Produktkennungen, jedoch keine sonstigen ganzen Wörter
  • Unterschrift
  • Individuelle Ansprache: Abweichend von in der Begrüßung angesprochenen Adressaten können im Text in geringem Umfang auch andere Personen, Haustiere oder Gegenstände abweichend formuliert sein

 

 

Rückführung unzustellbarer Info-Sendungen

Ihr Adressmaterial ist gut gepflegt und Sie wünschen keine Rückführung Ihrer unzustellbaren Sendungen?

Die CITIPOST entsorgt Ihre Sendungen unter Einhaltung der datenschutzrechlichen Bestimmungen

Sie wünschen eine Rückführung Ihrer unzustellbaren Sendungen?

Kein Problem, Sie erhalten diese Sendungen zurück und wir berechnen Ihnen 0,11 €* je Stück.

Sie wünschen eine Rückführung Ihrer unzustellbarer Sendungen inkl. einer Adressrecherche?

Bei dem Wunsch einer Adressrecherche berechnen wir Ihnen 0,46 €* je Stück. Wenn wir eine neue Adresse ermitteln konnten, erhalten Sie diese Sendungen inkl. der neuen Adresse zurück. Sofern keine neue Adresse ermittelt werden konnte, bekommen Sie diese Sendungen mit einem Hinweis zurück.

Was müssen Sie tun, wenn Sie eine Rückführung Ihrer unzustellbaren Sendungen wünschen?

Kreuzen Sie auf dem Übergabeschein einfach unter dem Punkt Zusatzleistungen an, was Sie wünschen:

  • Rückführung unzustellbarer Sendungen (0,11 €/Stck.)
  • Recherche inkl. Rückführung unzustellbarer Sendungen (0,46 €/Stck.)

 

 

Preise gültig ab 04.01.2016**

Produkt maximale Maße (in mm) Gewicht netto brutto
Infopost Standard Länge: 140 bis 235 mm
Breite: 90 bis 125 mm
Höhe: 5 mm

bis 20 g

bis 50 g

0,25 €

0,31 €

0,30 €

0,37 €

Infopost Groß Länge: 140 bis 353 mm
Breite: 90 bis 250 mm
Höhe: 30 mm

bis 50 g

bis 100 g

bis 250 g

bis 500 g

bis 1000 g

0,40 €

0,52 €

0,65 €

0,71 €

0,83 €

0,48 €

0,62 €

0,77 €

0,84 €

0,99 €

Zusatzleistungen
Rückführung unzustellbarer Sendungen 0,11 €/Stück 0,13 €/Stück
Recherche und Rückführung unzustellbarer Sendungen 0,46 €/Stück 0,55 €/Stück

* zzgl. gesetzlicher MwSt.

** Unser Zustellgebiet umfasst rund 80 % der Fläche Deutschlands. Sendungen außerhalb dieses Gebiets übergeben wir der Deutschen Post AG, sie werden zu den jeweils gültigen Preisen weiterberechnet